Agentur für Arbeit Ansbach-Weißenburg - Ansbach

Selina Braun

Einmal im Leben braucht man etwas von euch, durch einen Arbeitsplatzwechsel, man wird behandelt wie der letzte Dreck, keine Erreichbarkeit nichts. SCHRECKLICH! Nicht mal einen Stern habt ihr euch verdient! & der Datenschutz wurde auch missachtet!

Claudia

Ging mit gemischten gefühlen hin und war super zufrieden. Nette, kompetente Beraterin, hat zugehört und gute Vorschläge hinsichtlich meiner beruflichen Weiterbildung gemacht und mich auch immer wieder zwischendurch Kontaktiert und unterstützt. Kann ich nur empfehlen

Tomi 1603

Hatte eben ein sehr nettes, kompetentes und für mich hilfreiches Gespräch mit einer Frau der Arbeitsagentur. Top!!!

Philipp L.

Hatte telefonisch mit Frau Weiß zu tun, die mir mit Rat und Tat zur Seite stand und sich kümmerte, absolut Top! Rückruf erfolgte nach erstmaliger Kontaktaufnahme mit dem Callcenter schnell, kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Volle Punktzahl.

K.

Wie hier mit einen umgegangen wird, ist nicht in Ordnung... Niemand hat mir geholfen, nur das standardisierte blabla...
Vor 2 Monaten persönlich arbeitslos gemeldet... Alle benötigten Unterlagen mitgebracht, ich habe mehrmals gefragt ob noch etwas an Unterlagen gebraucht wird "Nein, alles passt, die Bearbeitungsdauer etwa 2 Wochen". Nach dieser Zeit habe ich mich erkundigt, warum ich noch keinen Bescheid erhalten habe... Keiner weiß was... Dann Mitteilung am Servicetelefon ich muss mich zusätzlich online arbeitslos melden-aber nicht über die heiß angepriesene App, sondern über die Webseite! Was ist denn das für ein schmarn, ich war persönlich in Ansbach zum arbeitslos melden und wenn das der übliche Weg ist, hätte man mich darüber informieren müssen, absolut sinnfrei und Zeitvergeudung. Der nette Herr am Telefon blieb währenddessen am Telefon und sagte mir jetzt ist alles erledigt. Ich war erleichtert, da alle Fixkosten weiter laufen und ich alleinstehend mit Kind bin.
Habe mir nach paar Tagen meinen Bearbeitungsstatus angesehen, keine Veränderung. Also wieder nachgefragt, per E-Mail, da nach 4mal Warteschleife à 12 Minuten der Anruf von der AfA beendet wurde. Nach paar Tagen kommt postalisch ein Brief, es fehlen noch Unterlagen und das ärztliche Gutachten der AfA. Was soll das... Ich habe gefragt ob alles vollständig ist, war es lt.Mitarbeiter... Und dass das Gutachten fehlt das liegt nicht an mir, dass ist eine interne Sache.
Man hat keinen einzelnen Ansprechpartner der alles erledigt, sondern verschiedene, wo sich keiner für einen zuständig fühlt.
Ich habe es mir nicht ausgesucht arbeitslos zu sein und bin jetzt mehrmals bestraft.
Es ist sehr traurig in einer sowieso schrecklichen Situation so behandelt zu werden.

Himmelein Joachim

War heute bei der Familienkasse wegen Kindergeld. Ein super Mitarbeiter hat uns sehr geholfen und sehr gut beraten!!!
Kann man mit 5 Sternen ? bewerten!!!

Marlene Schmidt

Mehr mal gebittet und gebettelt die formulare in Papierformat zu bekommen, Nein immer mit der App oder diese online anmeldungen obwohl ich mehr mals gefragt und gebittet haben das es nicht geht ich damit nicht klar komme

Wäre es auch möglich gewesen 0 Steren zu geben hätte ich es auch gemacht !

Roux_ debuerre

Leider kann man nicht mit weniger als 1 Stern bewerten, ich würde die Serviceleistung als absolutes Minus Bewerten. Denn in meinem Fall hilft weder das beschreiben, was ich nicht machen möchte noch was ich machen möchte meinem Inkompetenten Berater dabei, mir Angebote zu senden die ich wahrnehmen könnte. Ebenso ist es eine qual Arbeitslosengeld zu beantragen, solange man Geld einzahlt und Steuern bezahlt, ist alles super aber wenn man Geld beantragen möchte wird es ins unentliche hinausgezogen.

Eine lange bewertung die nicht ansatzweise meine Gefühle beschreibt, da ich freundlich bleiben möchte.