SMAG Sundance Open Air Festival - Essen

Susann Mündelein

Hallo zusammen,

ich gehe seit über 10 Jahren zur Smag, aber dieses Jahr bin ich wirklich enttäuscht. Wir hatten eine VIP Tisch mit Getränken gekauft, der VIP Eingang der vermeintlich schnellerer Einlass dauerte 30-40 min. Und das um 17 Uhr. Es war nur eine Kasse für VIP mit Tisch zuständig. Dann wurden unsere Unterlagen einer falsche Truppe gegeben, so dass wir vor Ort das klären mussten, damit wir unsere Flasche erhalten. Naja hat dann alles geklappt, Ende gut alles gut. FALSCH, im VIP sieht man nicht mehr wie früher die Bühne, der Sound ist schlecht und leise, es kommt kaum Stimmung auf. Jede Menge Influencer die alle eingeladen wurden und denken die können sie benehmen wie sie wollen, also alles in allem ist der VIP Bereich sein Geld nicht wert. Die Leute dort sind hochgradig aggressiv und jeder denkt er sei was besseres und die 17-23 Jährigen benehmen sich so respektlos gegenüber den älteren. Das darf nicht sein. Ebenso war der VIP früher so aufgebaut, das man die Bühne sehen konnte und man einen super Klang hatte zu feiern. Ganz ehrlich, lieber normale Tickets, statt VIP. Ich bin wirklich schockiert was alles in den VIP Bereich reingelassen wird ( damit meine ich das Benehmen ) .

Sven Müller

Location und Musik top! Getränkepreise viel zu hoch. Bei dem Wetter dieses Jahr hätte man zumindest erlauben können, dass jeder Gast eine Flasche Wasser mitbringen darf, oder einfach Trinkwasser verteilen. Zu wenige Getränkestände mit zu langen Schlangen.

Sven Wiedemann

Bin gestern da gewesen im VIP Bereich. Ich muss sagen , eine voll Katastrophe. Kaum Sicht zur Bühne und das für soviel Geld. Ein Bier 03 5 Euro das ist auch teuer. VIP muss ich mir nicht nochmal antun

Agnes Broll

Ich werde sicherlich nicht noch einmal die Veranstaltung besuchen. Bei Temperaturen über 35 Grad , eine halbe Stunde in einer Schlange für Getränke stehen, ist unzumutbar. Toilettenbesuch war schon besser … 10 bis 15 min. Der Veranstalter verbietet eigene Getränke aufs Gelände mitzubringen. Wie Bittsteller standen die Massen an Menschen vor den Verkaufsständen der Getränke. Einfach nur schlecht organisiert, wenn nicht sogar gefährlich.
Und das bei einem durchschnittlichen Preis von ca. 50 Euro pro Ticket.
Ein Punkt für die Musik und die armen tapferen Verkäufer.

Steffi W.

Bands top! Die Veranstaltung an sich wirklich mega gut!
ABER!!! Wie kann man nur zwei Getränkestände anbieten?! Mindestens eine halbe Stunde Wartezeit! Die Leute bekamen beim Anstehen permanent schlechte Laune! Auch am Personal wurde hier total gespart! Gefühlt keine geschulten Leute, es wurde viel zu langsam gearbeitet! Dann wurden Getränke falsch raus gegeben, dazu wurde sich noch verrechnet und man musste alles kontrollieren und vorrechnen wie es richtig ist. Absolute Katastrophe! Leute, ihr habt so eine geile Veranstaltung bei auf so einem super Gelände! Spart doch bitte nicht am falschen Ende!!

Nadine P

Wir waren jedes Jahr auf dem Festival und fanden es damals auch echt toll.
Letztes Jahr waren wir leider sehr enttäuscht , haben es auf die Neuorganisation nach Corona geschoben.
Dieses Jahr war es jedoch leider wieder sehr enttäuschend.
Die Getränke waren zum Teil sehr überteuert (Batida, Cocktails etc.).
Wer Standardgetränke trinken oder einfach nur seinen Durst bei der Hitze stillen wollte musste eine halbe bis dreiviertel Stunde am Getränkestand anstehen.
Zu wenig Getränkestände mit ungeregelten Warteschlangen, in der sich die Leute gegenseitig zerdrücken um schneller an Getränke zu kommen und dann mit den Getränken durch die Warteschlange wieder raus zu kommen - das war sehr traurig und bei der Hitze unzumutbar.
Der Trinkwasserbrunnen war an sich eine tolle Idee - dass dieser allerdings direkt vor den Dixitoiletten aufgebaut war und so klein war , dass man auch dort mindestens 30 Minuten gebraucht hat, um in einer Traube von drängelnden Menschen an stilles Trinkwasser zu kommen, war sehr suboptimal.
Wir wären gerne länger geblieben, allerdings war das unter diesen Umständen gesundheitlich nicht denkbar.

Die Musik und die Location sind super , allerdings muss dringend an den organisatorischen Rahmenbedingungen gearbeitet werden, um das Festival wieder zu dem zu machen , was es einmal war.

Lisa

1 Stunde warten auf Bier weil zu wenig Personal, was langsam ist und dann auch noch aus Flaschen in becher umfüllt. Einzeln. Für jede Bestellung. Jedes Schützenfest ist da besser aufgestellt. Die Shuttles auch eine Katastrophe der Organisation.

Einzig positiv: die Musik war wirklich sehr gut.

Celine M.

Waren das erste mal dort und waren ziemlich enttäuscht. Man kam auf das Gelände und hatte kein Überblick wie und wo was war. Es gab leider kein Lageplan, der zeigte wo genau was ist. Man musste sich buchstäblich durchsuchen und durchfragen. Dann die lange Wartezeit bis zu 1 Stunde für die sehr überteuerten Getränke in der prallen Sonne. Cocktails sowie andere Longdrinks wurden teilweise einfach herzlos und wie nach Fließbandarbeit irgendwie zusammen gemischt oder standen teilweise längerer Zeit bereits fertig gemixt in Kästen bereit und schmeckten dementsprechend nicht besonders lecker. Wenig Auswahl an Essbuden wo ebenfalls mit langer Wartezeit gerechnet werden musste. Essen war hier ebenfalls sehr überteuert für kleine Portionen und teilweise ungenießbar, weil diese ebenfalls halbherzig sowie bereits fertiggestellt zur Ausgabe bereit standen. Vor allem der Döner der kein Döner, meiner Meinung nach war, war ungenießbar das wir diesen leider entsorgen mussten. Musik war das einzige positive an diesen Tag. Der Trinkbrunnen ist eine gute Idee aber auch hier musste man teilweise sehr lange anstehen um Wasser zu erhalten, da es nur einen vor den Toiletten gab. Die Mitarbeiter des Shuttle Service wussten leider teilweise selber nicht wo sie Lang fahren müssen, war alles ein bisschen unorganisiert. Wir waren bereits auf andere Festivals die teilweise mehr Besucher als das SMAG erwarten und dort klappt das mit der Organisation sehr gut. Hier muss auf jedenfalls Organisatorisch und in der Verpflegung für Verbesserung gesorgt werden damit auch das SMAG eine gute Veranstaltung wird.